안녕하세요. 고객님
배송시 누락된 상판유리와 배송지연된 점
죄송합니다.
제품의 모양대로 본을 뜨기위해서는 기사님이 직접 제품을 가지고 유리공장에 방문하여 맞춤 유리제작을 하게 됩니다.
9월들어 연일 비소식으로 유리공장 방문이 어려웠던 부분과 비소식에는 배송을 하지 않아 배송해야 될 물량들이 그만큼 밀렸었습니다.
이로인해 배송이 지연된 점 다시 한번 죄송한 말씀드립니다.
금일 오전 담당기사님과 통화하였으며, 금일 고객님께 연락드리고 방문할 예정이라고 하오니 기사님 전화 잘 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.